Il était un temps, il y a environ trente ans ou la parole, une tape dans la main un bout de papier signé suffisait à conclure un accord, obtenir un recommandé s’engager vis à vis de l’autre. Aujourd’hui, tout doit passer par le numérique. Pour notre ASBL, je dois m’octroyer une procuration pour obtenir un document que le facteur a en main devant moi. Le facteur ne peut lire mes statuts car il n’a pas suivant le règlement la capacité de lire et tout en sachant qui je suis, légalement il ne me connait pas. Je vais donc devoir aller à la poste retirer un recommandé avec les statuts que le guichetier aura la capacité de lire. On disait économie d’énergie, moins de CO2 et simplification administrative. J’ai voulu passer par une procuration mais la poste me demande plus de 50 € pour l’obtenir avec pour obligation de fournir une copie recto/verso de ma carte d’identité. Difficile de scanner les 2 côtés en même temps.

J’ai passé une commande chez un fournisseur, je peux imprimer ma facture et voir où est mon colis, hélas quand je veux accéder à l’info j’ai le message « erreur, veuillez recommencer plus tard ».

J’attend des documents pour immatriculer un nouveau véhicule, la poste délivre les documents contre remboursement mais chez nous en zone blanche, le paiement électronique ne fonctionne pas, il me faut le montant exact en liquide.

Je passe actuellement plus de temps à essayer de trouver des solutions informatiques à tous ces systèmes automatisés qu’a réellement me consacrer à des choses intéressantes. Quand je veux planter un clou, je prend mon marteau et je tape sur le clou, Quand les programmes m’embêtent trop, je prend mon marteau et …

L’ère numérique et du sans fil nous pousse à une automatisation sans fin des tâches que nous réalisions avant avec notre jugeotte, maintenant c’est l’ère de l’intelligence artificielle qui a moins de jugeotte que mon poisson rouge.